Af: Frederik Vrist Hansen
40 forventningsfulde medlemmer af Danske Svømmebade mødtes i januar til årets første ERFA-dag i den nyopførte Næstved Svømmehal, der meget passende ligger i Vandets Kvarter.
Næstved Svømmehal kunne i marts 2025 åbne dørene for de første gæster og har på de første 10 måneder haft lidt over 170.000 betalende besøgende – et pænt stykke over forventningerne. I anledning af, at svømmehallen nærmer sig sit første jubilæum, inviterede de i samarbejde med Danske Svømmebade til ERFA-dag. Herunder har vi samlet fem gode råd fra dagens oplæg:
Inddrag brugerne så tidligt som muligt
For at skabe en svømmehal for alle brugergrupper – uanset alder og niveau – blev en arbejdsgruppe bestående af bl.a. fritids- og svømmeklubber samt en repræsentant fra Handicaprådet nedsat som noget af det første. Den tidlige forventningsafstemning gjorde det lettere at imødekomme flest mulige ønsker og lagde grundlaget for et fremtidigt godt samarbejde med klubber og foreninger.
Overvej, hvordan I bedst får fyldt alle bassiner
I Næstved Svømmehal er varmtvandsbassinerne klart de mest populære, mens brugerne i det lidt koldere 50-meter-bassin ofte har mere plads omkring sig. For at sprede de badende ud og maksimere belægningen har svømmehallen investeret i en aquaglidebane, der skal flytte mere aktivitet over i de store bassiner, hvor flere andre mulige løsninger også har været oppe at vende.
Tryghed er ikke perfektion
Sterile og blankpolerede overflader er ikke nødvendigvis den bedste løsning, når omklædningsfaciliteter skal designes. Intimiteten, som flere oplever ved at afklæde sig i et omklædningsrum, kan mindskes med mere ”hjemlige” og uperfekte rammer. Drop derfor de kridhvide flader til fordel for mere afdæmpede farver, lød det bl.a. fra en af arkitekterne.
Øvelse og gentagelser gør mester
Driftspersonalet i Næstved Svømmehal havde ingen erfaring med svømmehalsdrift, da de tiltrådte. I tiden op til åbningen blev der derfor udført utallige tests og simulationer af både bassiner og tekniske anlæg. Målet var at stressteste svømmehallen, så personalet vidste præcis, hvad de skulle gøre, når ulykker opstod. Trods enkelte fækale hændelser og kortvarige nedlukninger af bassiner har svømmehallen – 7-9-13 – endnu ikke måttet lukke uventet ned.
Husk at klæde personalet ordentligt på
Som livredder er service en lige så vigtig del af jobbet som selve livredningen. For at kunne vejlede de badende korrekt kræver det klare og entydige retningslinjer, som alle er indforstået med. Afklar derfor i fællesskab, hvordan reglerne håndhæves i forskellige situationer. Forskellig praksis kan skabe forvirring, modvilje og i enkelte tilfælde endda konfrontatorisk adfærd fra badegæster.
Interesseret i flere gode råd fra dit netværk?
Årsmødet i Danske Svømmebade finder i år sted den 25. - 26. marts i Nyborg. Til årsmødet en lang række interessante oplægsholdere og eksperter inden for ledelse af svømmehaller og det driftstekniske øse ud af deres viden.
Du kan læse mere om årsmødet og programmet under Events > Kommende Events eller ved at klikke på linket herunder: